Hay una diferencia entre estar ocupado y estar siempre intentando ponerse al día.
Para muchos departamentos de esterilización, esa línea desapareció hace mucho tiempo.
Los procedimientos siguen aumentando. La falta de personal persiste. Los requisitos de documentación son cada vez mayores. Las expectativas en cuanto a la renovación de equipos son cada vez más estrictas. Sin embargo, se sigue esperando que la mayoría de los equipos de SPD trabajen siguiendo unos flujos de trabajo diseñados para un entorno sanitario más lento y menos exigente.
El resultado es un departamento que a menudo parece estar atrapado en un ciclo permanente de recuperación.
No es que los profesionales del SPD estén fallando.
Porque el sistema que les rodea se está volviendo cada vez más difícil de mantener bajo presión.
Según Infection Control Today, la falta de personal en los departamentos de esterilización está provocando agotamiento, una menor productividad y una disminución de la calidad, ya que el personal actual se ve obligado a realizar turnos adicionales mientras se encarga de formar constantemente a los nuevos empleados.
Al mismo tiempo, la rotación de personal en el área de esterilización sigue siendo elevada, y algunas estimaciones sitúan las tasas de rotación anual entre el 15 % y el 20 %.
Y aunque la falta de personal es parte del problema, la presión del flujo de trabajo es a menudo lo que lleva a los equipos al límite.
El estrés laboral oculto del que nadie habla
El reprocesamiento de sondas TEE es un ejemplo.
Sobre el papel, el proceso parece factible.
En realidad, los equipos de SPD están haciendo malabarismos:
- Se prevé un plazo de entrega prolongado
- Documentación manual
- Transporte de sondas
- Presión por la planificación
- Stock limitado
- Interrupciones constantes
- Preocupación por los posibles daños a las delicadas sondas
Cada sonda que se retrasa genera otro problema operativo en las fases posteriores.
Una intervención retrasada.
Un profesional sanitario a la espera.
Una agenda saturada.
Otra llamada para preguntar cuándo estará lista una sonda.
Con el tiempo, esa presión se acumula y afecta a varios departamentos.
Muchos hospitales también subestiman la carga operativa que supone el traslado de las sondas de ETE por todo el centro para su reprocesamiento. Cada traspaso supone una nueva posibilidad de que se produzcan retrasos, interrupciones en el flujo de trabajo y daños en el equipo.
Y los daños causados por la sonda no son un asunto baladí.
Un estudio publicado sobre el manejo de las sondas de ecocardiografía transesofágica reveló que pueden producirse daños durante los procesos de limpieza, transporte, almacenamiento y manejo rutinario.
Cuanto más complicado se vuelve el flujo de trabajo, más difícil resulta mantener la coherencia bajo la presión del día a día.
Cuando las «soluciones provisionales» se convierten en el flujo de trabajo
Lo que suele ocurrir en los departamentos con exceso de trabajo no es negligencia.
Es una cuestión de adaptación.
Los equipos idean soluciones provisionales simplemente para que el día siga su curso:
- A la espera de sondas disponibles
- Traslado de material entre departamentos
- Gestión del inventario de copias de seguridad
- Dejar la documentación para más adelante
- Adaptarse a los tiempos de inactividad o a los cuellos de botella en la programación
Pero, con el tiempo, esas soluciones provisionales acaban convirtiéndose en el flujo de trabajo habitual.
Eso genera inestabilidad operativa.
Además, esto supone una mayor presión para los profesionales del SPD, que ya soportan una carga de trabajo considerable.
Esta es una de las razones por las que muchos centros sanitarios están empezando a replantearse cómo encaja la desinfección en el flujo operativo general, y no solo en los requisitos de cumplimiento normativo.
Como se explica en «¿Qué ocurre cuando el sistema de desinfección falla a mitad del ciclo?», incluso una sola interrupción en la disponibilidad del proceso de reprocesamiento puede afectar rápidamente a los horarios de los pacientes y a la eficiencia del departamento.
Por qué es importante simplificar los flujos de trabajo
El debate sobre el reprocesamiento está empezando a cambiar.
Los hospitales ya no se limitan a preguntar:
«¿Cumple esto con los requisitos?»
También se preguntan:
«¿Es realista pensar que este flujo de trabajo pueda aguantar la presión día tras día?»
Ahí es donde la automatización y los flujos de trabajo descentralizados cobran importancia.
El UV Smart D60 se ha diseñado específicamente para reducir muchos de los cuellos de botella operativos relacionados con el reprocesamiento de sondas de ecocardiografía transesofágica.
El sistema permite una desinfección de alto nivel de las sondas de ecocardiografía transesofágica en cuestión de segundos.
En lugar de depender de flujos de trabajo centralizados que aumentan las necesidades de transporte y manipulación, el D60 permite una desinfección descentralizada más cercana al punto de atención, lo que contribuye a reducir las necesidades de transporte, el tiempo de inactividad y las interrupciones en el flujo de trabajo.
Eso tiene importancia desde el punto de vista operativo.
Un menor uso del transporte puede significar:
- Menos retrasos
- Menos traspasos
- Menor riesgo de daños en la sonda
- Disponibilidad más rápida
- Menos presión sobre los equipos de la Policía de San Diego
El sistema también elimina la necesidad de utilizar consumibles químicos de forma recurrente, al tiempo que reduce la exposición a productos químicos agresivos tanto para el personal como para los equipos sensibles.
Igualmente importante es que la trazabilidad automatizada contribuye a aliviar otra carga importante de unos departamentos ya sobrecargados.
Gracias a la integración de la trazabilidad de UV Soft, cada ciclo de desinfección puede registrar automáticamente:
- Identificación del operador
- N.º de referencia
- Dosis de rayos UV
- Fecha y hora
- Resultado de la desinfección
Esto permite crear registros centralizados y consultables que contribuyen a garantizar la preparación para las auditorías sin aumentar la carga de trabajo manual relacionada con la documentación.
Los equipos de la SPD no necesitan más presión
Necesitan procesos de trabajo adaptados a las realidades actuales del sector sanitario.
El reto consiste en mantener esa coherencia en unos flujos de trabajo plagados de retrasos, traspasos de responsabilidades, pasos manuales, dificultades logísticas y una presión operativa cada vez mayor.
Por eso, cada vez más hospitales están empezando a replantearse no solo cómo desinfectan los dispositivos, sino también cómo encaja el reprocesamiento en el flujo de trabajo global de la atención al paciente.
A medida que el sector sanitario avanza hacia un funcionamiento más ágil, más trazable y más sostenible, los departamentos que simplifiquen los flujos de trabajo podrían ser los mejor posicionados para salir definitivamente del modo de recuperación.
Para obtener más información sobre cómo están evolucionando los procesos de trabajo en el sector sanitario, lee «La higiene ya está cambiando. ¿Tu departamento se adelantará o se verá obligado a ponerse al día?».
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