Cuando creamos UV Smart, nuestro objetivo era proporcionar a los centros sanitarios una herramienta para desinfectar sus dispositivos móviles. Desde teléfonos móviles hasta dispositivos médicos portátiles utilizados junto a la cama del paciente. Dado que la desinfección y la prevención de infecciones son fundamentales en la atención sanitaria, pensamos que estas instituciones también querrían invertir en equipos que contribuyeran a ello. Al fin y al cabo, una inversión en equipos que reduzcan el riesgo de contaminación cruzada y ahorren tiempo y esfuerzo a su personal es algo beneficioso para todos, ¿no?
Desarrollo de equipos UV-C
No del todo. Aunque existía un verdadero interés por nuestro primer dispositivo, el D25, fue necesaria una pandemia mundial para abrir las puertas al D25 y demostrar su valor añadido. Desde entonces, muchos usuarios ya han experimentado las ventajas del ahorro de tiempo, la comodidad y la menor exposición a productos químicos, y no quieren volver a trabajar con toallitas y sprays de alcohol. El ciclo de desinfección de 25 segundos de la D25 se adapta perfectamente a sus operaciones y garantiza un entorno de trabajo y de pacientes seguro.
Tras numerosas entrevistas con usuarios, nos dimos cuenta de que la versatilidad de la D25 es también su talón de Aquiles. Diseñamos el dispositivo para que se adaptara al mayor número posible de objetos diferentes, sin dejar de garantizar un alto nivel de desinfección en toda la superficie del objeto. Nuestros materiales de marketing incluyen muchos ejemplos, como bombas de infusión, termómetros, bombas de alimentación enteral y estetoscopios. Estos son relevantes para muchos departamentos, como Urgencias, (N)UCI, Hematología y Oncología. La versatilidad dificultó la definición de los equipos objetivo y, por tanto, también la justificación de la inversión que, en última instancia, ahorrará mucho tiempo, esfuerzo y posibles infecciones hospitalarias.
Con esos conocimientos adquiridos, introdujimos mejoras de inmediato. Porque el verdadero potencial está donde nuestros clientes más lo necesitan y donde hay más que ganar para ellos. Por eso ahora ofrecemos más apoyo, información y materiales de validación (clínica) para facilitar la transición a una solución de desinfección automatizada. La lección más valiosa que hemos aprendido es en el ámbito del desarrollo de productos UV-C: sólo con un dispositivo bien diseñado puede aplicarse con seguridad la tecnología UV-C a una gran variedad de objetos y garantizarse un alto nivel de desinfección.
Así surgió el D60, que desarrollamos específicamente para endoscopios flexibles sin canales. El proceso de desinfección de estos endoscopios suele durar horas. Con su tamaño relativamente pequeño, el D60 puede colocarse fácilmente en el departamento y (tras una limpieza manual previa) sólo necesita 60 segundos para desinfectar el endoscopio sin canal. Esto lo convierte actualmente en el método de desinfección más rápido del mundo para desinfectar un endoscopio.
Sin nuestros clientes y socios no podríamos haber conseguido nada de esto. Por eso seguiremos escuchando atentamente a nuestros clientes y prestando atención a sus necesidades en el futuro.
Para saber más sobre UV Smart, lea más en nuestra academia UV.